Attività
Come si lavorava prima del nuovo sistema, in una settimana normale. Una stima onesta va benissimo.
Le domande da fare, attività per attività
- In una settimana normale, quante volte fate questa cosa?
- Dall'inizio alla fine (cercare, scrivere, controllare, inviare), quanti minuti ci vogliono ogni volta?
- Chi la fa?
- Capita di saltarla, di farla tardi o di sbagliare? Va nelle note: è un costo anche quello.
- C'è qualcosa che non facevate per niente perché non c'era tempo? Si scrive 0 in «Prima» e si spiega nelle note.
Numeri dai sistemi
Conteggi presi da email, fogli e strumenti, sullo stesso periodo (per esempio un mese). Solo numeri: niente nomi di clienti né importi.
| Cosa contiamo | Prima | 30 gg | 60 gg |
|---|
Come calcoliamo
Ore al mese = volte a settimana × minuti ogni volta ÷ 60 × 4,33 settimane. Le ore restituite sono la differenza tra «Prima» e l'ultima misura compilata.
Dove restano i dati
Solo in questo browser, finché non salvi il file Excel. La pagina non invia nulla a nessuno. Il file resta all'azienda.
Quando si misura
Prima di iniziare, dopo 30 giorni e dopo 60 giorni. Due settimane sono poche per vedere l'effetto vero.